Szanowni Państwo, jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7.00 do 15.00. Kontakt do nas znajdą Państwo na dole strony.
Zachęcamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej pojawiające się pytania tutaj i w zakładce FAQ:
Gdzie znajdę fakturę?
Faktury wysyłamy elektronicznie z adresu edokumenty@evk.pl. Prosimy sprawdzić skrzynkę SPAM
Nie zgadzają się dane w polu Nabywca na fakturze.
Prosimy o wystawienie noty korygującej.
Klucze licencyjne dołączane są w formie załącznika PDF do wiadomości z informacją o wysyłce zamówienia. Nadawcą wiadomości jest edokumenty@evk.pl
Jak aktywować licencję Windows?
Instrukcja aktywacji licencji znajduje się w tym miejscu.
Nie potrafię aktywować licencji!
W pierwszej kolejności prosimy sprawdzić, czy komputer jest połączony z internetem. Natomiast jeśli próba aktywacji nastąpiła po 30 dniach od zamówienia, może być potrzebna pomoc infolinii Microsoft.
Partycja Recovery wymaga podania hasła.
W tym przypadku prosimy o telefon.
Chcę odesłać sprzęt na naprawę. Jak to zrobić?
Prosimy skorzystać z bramki zgłaszania usterek tutaj. Nasi technicy poprowadzą sprawę.
KONTAKT DO OPIEKUNÓW PROGRAMU
tel: 77 465 21 78
Pomoc techniczna: 77 465 21 78 wew. 5
mail: biuro@euroschola.eu
CENTRUM SERWISOWE
www.cs.evk.pl
Bramka zgłaszania usterek tutaj
ADRES KORESPONDENCYJNY
EVK Sp. z o.o.
ul. 1 Maja 9
46-043 Biestrzynnik
Z przyczyn technicznych nie ma możliwości odbioru osobistego.
